Nhằm giúp quý nhà thuốc chủ động trong kế hoạch kinh doanh và vận hành, Buymed trân trọng thông báo lịch hoạt động trong dịp Lễ Giỗ Tổ Hùng Vương, 30/4 và 1/5 như sau:

Bộ phận Chăm sóc Khách hàng vẫn duy trì hoạt động xuyên suốt trong kỳ nghỉ lễ. Đội ngũ CSKH sẽ làm việc từ 8h00 đến 20h00 mỗi ngày, sẵn sàng hỗ trợ giải đáp thắc mắc, xử lý đơn hàng và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng trên hệ thống.

Trong khi đó, Bộ phận Giao hàng sẽ tạm ngừng hoạt động vào các ngày lễ, bao gồm:

📣 Giỗ Tổ Hùng Vương (26/4)

📣 Giai đoạn 30/4 – 1/5

Do đó, các đơn hàng phát sinh trong thời gian này có thể sẽ được xử lý và giao hàng chậm hơn so với ngày thường. Buymed khuyến nghị quý nhà thuốc chủ động lên kế hoạch nhập hàng sớm để đảm bảo nguồn cung và hạn chế gián đoạn kinh doanh trong dịp Lễ.

Lưu ý quan trọng

🔺 Hệ thống website và ứng dụng đặt hàng vẫn hoạt động 24/7, đảm bảo việc đặt hàng không bị gián đoạn.

🔺 Thời gian giao hàng sau lễ có thể bị ảnh hưởng bởi tình hình giao thông và lượng đơn tăng cao.

Buymed luôn nỗ lực tối ưu vận hành để đồng hành cùng quý nhà thuốc trong mọi thời điểm, kể cả dịp cao điểm như lễ, Tết. Mọi thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng theo hotline: 1800 2038 để được giải đáp kịp thời.