Buymed hỗ trợ xuất hóa đơn đỏ cho một số sản phẩm nhất định, giúp nhà thuốc dễ dàng quản lý chứng từ mua hàng. Hãy xem ngay hướng dẫn chi tiết để biết cách yêu cầu hóa đơn chính xác và nhanh chóng! 

thuocsi.vn

Những sản phẩm nào có thể xuất hóa đơn?

Những sản phẩm có thể xuất hóa đơn đỏ sẽ được gắn tag “Hóa đơn/Hóa đơn nhanh” trên trang sản phẩm. 

Yêu cầu xuất hóa đơn như thế nào? 

Cách 1: Khi Đặt Hàng 

• ▸ Khi nhấn “Đặt hàng”, hệ thống sẽ hiển thị trang thông tin đơn hàng. 
• ▸ Chọn “Xuất hóa đơn” và nhập thông tin cần xuất hóa đơn. 
• ▸ Nếu chưa có thông tin trước đó, chọn “Nhập thông tin xuất hóa đơn” và điền đầy đủ. 
• ▸ Hóa đơn giấy của đơn hàng trước sẽ được giao kèm với đơn hiện tại nếu có yêu cầu trước lúc đặt hàng thành công.

Cách 2: Trong “Đơn Hàng Của Tôi” (Chỉ thực hiện trước khi đơn chuyển sang trạng thái “Đang giao”) 

• ▸ Vào “Đơn hàng của tôi”, chọn đơn hàng cần xử lý. 
• ▸ Nhấn “Yêu cầu xuất hóa đơn”. 

Lưu ý: 

• ▸ Chỉ những đơn hàng chưa nhập thông tin hóa đơn lúc đặt hàng mới hiển thị nút “Yêu cầu xuất hóa đơn”. 
• ▸ Khi đơn hàng chuyển sang trạng thái “Đang giao”, Buymed không thể xuất lại hóa đơn. 

Khi không kịp yêu cầu xuất hóa đơn, khách hàng có thể…

Trường hợp quên gửi yêu cầu xuất hóa đơn, Buymed có thể hỗ trợ xuất hóa đơn bù cho các sản phẩm của Nhà cung cấp MEDX khi Quý Khách liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng Buymed qua Hotline: 1800 2038 hoặc email hotro@buymed.com.

Quý Khách vui lòng ghi nhớ các cột mốc thời gian xuất bù hóa đơn như sau:

• ▸ Trước ngày 15 hằng tháng: Có thể xuất bù hóa đơn cho các đơn hàng từ tháng trước đến hiện tại.
• ▸ Sau ngày 15: Chỉ hỗ trợ xuất hóa đơn cho đơn hàng trong tháng hiện tại.

Ví dụ:

• ▸ Ngày 10/2: Có thể xuất hóa đơn cho đơn hàng từ 1/1 đến 10/2.
• ▸ Ngày 20/2: Chỉ xuất được hóa đơn cho đơn hàng trong tháng 2.

thuocsi.vn

Lấy hóa đơn đã xuất ở đâu?

• ▸ Truy cập “Đơn hàng của tôi” → chọn đơn cần kiểm tra → xem tại mục “Giấy tờ”.
• ▸ Quý khách có thể ấn nút tải hóa đơn về máy để lưu trữ.

Lưu ý quan trọng: 

• ▸ Hóa đơn chỉ hiển thị với đơn hàng ở trạng thái “Đã giao” thành công.
• ▸ Hóa đơn của nhà bán hàng đối tác Buymed sẽ có sau 8–10 ngày từ khi giao thành công.

Bên cạnh đó, Khách hàng có thể tìm hiểu thêm cách cập nhật thông tin hóa đơn TẠI ĐÂY. 

Đặc biệt từ ngày 19-4-2025, Buymed sẽ hỗ trợ quý khách hàng xuất lại hóa đơn VAT của những đơn hàng đã mua trong tháng 4. (Lưu ý: Chỉ áp dụng cho nhà bán hàng MedX và những sản phẩm có hóa đơn) Quý khách hàng vui lòng gửi thông tin cho chúng tôi thông qua: – Mục chat hỗ trợ tại website/ứng dụng di động: quý khách vui lòng gửi kèm mã đơn hàng cần Buymed hỗ trợ xuất lại hóa đơn. – Gọi vào tổng đài miễn phí của Buymed 1800 2038 và báo mã đơn hàng cần Buymed hỗ trợ xuất lại hóa đơn. Vào đây để xem mã đơn hàng.

Chúc khách hàng mua sắm thuận tiện và hiệu quả!